ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Danışmanlığı

Hizmetlerimiz

Bize Ulaşın

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Danışmanlığı

1. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Nedir?

ISO 9001, Uluslararası Standardizasyon Örgütü (ISO) tarafından yayımlanan ve bir kalite yönetim sistemi (KYS) için kriterleri belirleyen bir standarttır. Bu standart, müşteri memnuniyetini artırmak, süreçlerin etkinliğini ve verimliliğini geliştirmek amacıyla tasarlanmıştır. Her türlü sektör ve büyüklükteki işletmeler için geçerlidir.

2. ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Danışmanlığının Kapsamı

a. Mevcut Durum Analizi

  • Boşluk Analizi: Mevcut kalite yönetim uygulamalarının ISO 9001 standardına uyumlu olup olmadığını değerlendirmek.
  • Güçlü ve Zayıf Yönler: Şirketin güçlü ve zayıf yönlerini belirleyerek iyileştirme fırsatlarını tanımlamak.

b. Sistem Tasarımı ve Geliştirme

  • Kalite Politikası ve Hedefler: Şirketin kalite politikasını ve hedeflerini belirlemek.
  • Proses Yönetimi: Tüm süreçleri tanımlamak, dokümante etmek ve süreç sahiplerini belirlemek.
  • Risk ve Fırsat Yönetimi: Kalite yönetim sisteminde risklerin ve fırsatların belirlenmesi ve yönetilmesi.

c. Dokümantasyon

  • Kalite El Kitabı: ISO 9001 standardına uygun bir kalite el kitabı oluşturmak.
  • Prosedürler ve Talimatlar: Şirketin operasyonel süreçlerini destekleyen prosedürler ve iş talimatları hazırlamak.
  • Kayıtlar ve Formlar: Kalite yönetim sistemine ait gerekli kayıt ve formların oluşturulması.

d. Uygulama ve Entegrasyon

  • Eğitim ve Farkındalık: Çalışanların ISO 9001 hakkında eğitilmesi ve farkındalıklarının artırılması.
  • Uygulama: ISO 9001 standartlarının şirket içinde uygulanmasını sağlamak.

e. İç Denetim ve Sürekli İyileştirme

  • İç Denetim: ISO 9001 standartlarına uyumun sağlanması için iç denetimler gerçekleştirmek.
  • Düzeltici ve Önleyici Faaliyetler: Tespit edilen uygunsuzluklar için düzeltici ve önleyici faaliyetlerin uygulanması.
  • Sürekli İyileştirme: Kalite yönetim sisteminin sürekli iyileştirilmesi için süreçlerin gözden geçirilmesi ve iyileştirilmesi.

f. Sertifikasyon Süreci

  • Sertifikasyon Denetimi: Bağımsız bir sertifikasyon kuruluşu tarafından gerçekleştirilen denetimlere hazırlık ve destek sağlamak.
  • Belgelendirme: ISO 9001 sertifikasını almak için gerekli adımları atmak.

ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Danışmanlığı, şirketlerin kalite yönetim süreçlerini geliştirmelerine, müşteri memnuniyetini artırmalarına ve rekabet avantajı elde etmelerine yardımcı olur. Bu süreç, şirketlerin operasyonel verimliliklerini artırarak sürdürülebilir bir büyüme ve başarı sağlamalarını destekler.